Редакция № 2 от 01.09.2025 г.
Настоящим я (далее — «Пользователь»), действуя свободно, своей волей и в своем интересе (а в случае передачи данных несовершеннолетнего/недееспособного лица — являясь его законным представителем), подтверждаю свою дееспособность и даю согласие ООО «Доктор Брашков» (ИНН 5027284126, адрес: 140090, Московская область, г. о. Люберцы, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 6, помещ. 301 (этаж 1)) (далее — «Оператор») на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных на следующих условиях:
1. Перечень персональных данных:
- Данные, предоставляемые Пользователем через формы обратной связи на Сайте: (фамилия), имя, (отчество), номер контактного телефона, адрес электронной почты (e-mail), год рождения, предпочтительное (удобное) время для звонка.
- Данные, сообщаемые Пользователем в ходе телефонного разговора с Оператором по заявке с Сайта: фамилия, имя, отчество, сведения о поводе обращения (жалобах) и предпочтениях по специалистам, необходимые для организации записи на прием.
- Технические данные, собираемые программным обеспечением Сайта автоматически: IP-адрес, тип и версия ОС, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, язык ОС и браузера, источнике перехода на сайт, данные о действиях пользователя на сайте (cookie-файлы, логи сервера).
2. Цель обработки:
- Установление обратной связи: идентификация Пользователя, обработка входящих заявок и осуществление исходящих звонков для консультирования по услугам стоматологии.
- Предварительная маршрутизация: сбор первичной информации о симптомах (жалобах) для подбора врача соответствующей квалификации и определения времени приема.
- Обеспечение работы Сайта: аналитика пользовательской активности и мониторинг функционирования сервера для предотвращения технических ошибок.
3. Перечень действий с персональными данными:
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (распространением, предоставлением, доступом), обезличивание, извлечение, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (включая внесение в информационные системы и медицинские информационные системы Оператора).
Передача данных прочим третьим лицам не осуществляется, за исключением использования сервисов веб-аналитики в обезличенном виде.
4. Срок обработки и хранения:
Обработка данных, полученных через формы связи, прекращается по достижении целей (запись на прием или отказ Пользователя от услуг). Если по итогам обращения договор на оказание медицинских услуг не был заключен, данные уничтожаются в течение 30 дней. С момента подписания указанного договора и сопутствующего ему письменного Согласия на обработку персональных данных, отношения Оператора и Пользователя в части обработки данных (в том числе при использовании Сайта) регулируются условиями подписанных документов.
В случае заключения договора данные обрабатываются в рамках законодательства РФ о здравоохранении и архивном деле.
Технические данные (логи, cookies) обрабатываются в течение сроков, установленных для соответствующих сервисов аналитики, но не более 36 месяцев.
5. Отзыв согласия:
Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления письменного заявления по почтовому адресу Оператора либо путем направления электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный в разделе "Контакты" Оператора.
6. Подтверждение согласия:
Я подтверждаю, что:
- Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности Оператора, размещенной на Сайте, и принимаю ее условия.
- предоставляемые мной персональные данные являются актуальными и достоверными;
- согласие предоставляется мною осознанно и добровольно.